C-3 統合サービス導入の際の丁寧な関係作り

● 統合サービスを導入する際は、時間をかけて対象者と丁寧な関係作りを行っている

◆意義と目的

サービスの導入にあたって、時間をかけて、丁寧に関係作りを行うことで対象者の地域での主体的な生活に近づいていくものと考えます。

◆具体的な支援の内容

サービスの導入にあたっては、デイケア利用前に見学や参加の機会を設けたり、少人数のプログラムや集団に入りやすくするための個別プログラムを設定することでサービス利用に対する敷居は低くなるものと考えます。デイケアにおいては、入院中からデイケアへのお試し参加の機会を設けることも有用でしょう。また関係つくりを行う際はなじみの従事者が窓口となることで、対象者の不安が軽減されていくものと考えます。

◆効果的な援助要素

□デイケア利用前にデイケアへの見学の機会がある
□デイケア利用前にデイケアへの体験の機会がある
□デイケアでは利用間もない人でもプログラムや集団に入りやすいように、小集団プログラムを設定している
・仲間作り促進のための働きかけをしている
□アウトリーチ支援部門の担当者が対象者と一緒にデイケアに体験参加している
□統合サービスの導入にあたっては、なじみの従事者が窓口となり、関係作りを丁寧に行っている